O Arca Parque funciona às sextas, sábados, domingos e feriados, das 10h às 17h30.

Durante os meses de férias, como janeiro e julho, o parque pode operar em dias adicionais. Para confirmar as datas de funcionamento, consulte o calendário disponível na página de compra de ingressos em arcaparque.com.br.

O calendário de funcionamento pode sofrer alterações por motivos operacionais, climáticos ou de manutenção, sempre visando a segurança e a qualidade da experiência no parque.

O Arca Parque está localizado em Trindade – GO, na Rodovia dos Romeiros, GO-060, Km 30.

Para facilitar sua chegada, acesse o mapa pelo link:

https://goo.gl/maps/tjfgBhneH32ZQxSVA

Você pode comprar seu ingresso pelo site oficial do Arca Parque, na bilheteria do parque e em pontos de venda autorizados.

As compras realizadas pelo site podem contar com preços, lotes, promoções e combos exclusivos, sujeitos à disponibilidade e às regras vigentes no momento da compra.

Link para compra:

https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque

Para compras online, o cancelamento poderá ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, conforme a política vigente e desde que o ingresso não tenha sido utilizado.

Você pode comprar seus ingressos pelo e-commerce do Arca Parque e pagar via PIX ou cartão de crédito.

Link para compra:

https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque

Na bilheteria do parque, o pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito.

Com o ingresso do Arca Parque, você tem acesso às áreas comuns, piscinas e à maior parte das atrações do parque.

Não estão inclusos no ingresso:

• áreas VIPs;

• alimentação e bebidas;

• atrações terceirizadas;

• estacionamento.

Alguns serviços e experiências podem ser cobrados à parte, conforme disponibilidade e operação no dia da visita.

Sim. O Arca Parque disponibiliza estacionamento pago, conforme a tabela vigente.

Atualmente, o valor é de R$ 20,00, com vagas reservadas para idosos, PCD, pessoas com TEA e gestantes.

Dependendo da disponibilidade, também é possível adquirir o estacionamento antecipadamente com desconto em nosso site de venda de ingressos:

https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque

Não é permitida a entrada de alimentos e bebidas no Arca Parque.

As exceções são para aniversariantes, conforme as regras específicas da ação, para clientes com aluguel de churrasqueira, e para casos de necessidades alimentares específicas, como alimentação infantil ou restrições médicas/alimentares, mediante avaliação na entrada, quando necessário.

No caso do aluguel de churrasqueira, é permitida a entrada de carnes, carvão, lenha e acompanhamentos básicos, como arroz, mandioca, tomate e cebola.

Itens comercializados dentro do parque não podem ser levados externamente.

Os benefícios do Arca Parque aplicam-se a idosos, estudantes, pessoas com deficiência (PcD) e pessoas com TEA, conforme as regras e documentos comprobatórios exigidos em cada caso.

Idosos: pessoas com 60 anos ou mais têm direito a 50% de desconto sobre o valor da bilheteria, mediante apresentação de documento oficial com foto, original ou cópia autenticada. Benefício não cumulativo.

PcD – Pessoa com Deficiência: a pessoa com deficiência tem direito à entrada gratuita. O acompanhante tem direito a 50% OFF referente ao valor da bilheteria do dia, podendo comprar por um valor ainda melhor pelo site, conforme disponibilidade e tarifa vigente. O benefício é válido para 1 acompanhante por PcD. Para comprovação, é necessário apresentar a documentação exigida e documento oficial com foto. Benefício não cumulativo.

TEA – Transtorno do Espectro Autista: a pessoa com TEA tem direito à entrada gratuita. O acompanhante também tem direito a 50% OFF referente ao valor da bilheteria do dia, podendo comprar por um valor ainda melhor pelo site, conforme disponibilidade e tarifa vigente. Para comprovação, é necessário apresentar documento pessoal e laudo, carteirinha ou documento comprobatório. Benefício não cumulativo.

Estudantes: estudantes de instituições públicas ou particulares, conforme legislação vigente, têm direito a desconto mediante apresentação de carteirinha estudantil válida e padronizada nacionalmente. Benefício não cumulativo.

Sim. A pessoa com TEA tem direito à entrada gratuita, podendo retirar o ingresso pelo site.

No acesso ao parque, é necessário apresentar documento pessoal e laudo, carteirinha ou documento comprobatório. O benefício é pessoal e intransferível, válido para 1 única entrada, das 10h às 17h30.

O acompanhante também tem direito a 50% OFF referente ao valor da bilheteria do dia, podendo comprar por um valor ainda melhor pelo site, conforme disponibilidade e tarifa vigente.

Link para compra:

https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque

O Arca Parque oferece condições especiais para aniversariantes comemorarem essa data com a gente.

No dia do aniversário, o aniversariante tem entrada gratuita e ainda ganha 25% de desconto no Espaço VIP. Também é permitida a entrada de 1 bolo ou torta de até 2,5 kg e 1 cento de docinhos.

Se preferir visitar o parque em outro dia dentro do mês do aniversário, o ingresso sai por R$ 39,00. Nessa opção, também é permitida a entrada de 1 bolo ou torta de até 2,5 kg e 1 cento de docinhos.

Para garantir o benefício, acesse nosso site de vendas online e adquira o Ingresso Aniversariante:

https://sofalta.eu/meuingresso/no/arcaparque

Também é possível garantir o benefício diretamente na bilheteria do parque, mediante apresentação de documento com foto que comprove a data de nascimento. O ingresso é pessoal e intransferível, válido exclusivamente para o aniversariante.

A Garantia de Sol do Arca Parque é um benefício criado para que seu dia de diversão não seja perdido em caso de chuva.

Se chover por 2 horas consecutivas durante o dia da sua visita, você tem direito a um novo ingresso gratuito para retornar ao parque em outra data, dentro do prazo de até 30 dias.

Para solicitar o benefício, é necessário ir ao SAC ou à bilheteria do Arca Parque no mesmo dia da visita. O novo ingresso será emitido mediante apresentação do ingresso utilizado no dia da chuva.

Importante:

• o benefício é pessoal e intransferível;

• a solicitação deve ser feita obrigatoriamente no dia da visita;

• o ingresso concedido pela Garantia de Sol pode ser utilizado em até 30 dias, contados a partir da data original da visita;

• a validação da chuva é feita pela equipe do parque, com base nas condições observadas no local.

As condições e comunicados sobre a Garantia de Sol também podem ser acompanhados pelos canais oficiais do Arca Parque.

Sim. O Arca Parque conta com atendimento para achados e perdidos.

Caso você perca algum objeto, entre em contato conosco por meio do e-mail, WhatsApp, telefone (62 4000-2200) ou redes sociais. Nossa equipe irá verificar a ocorrência e tentar localizar o item.

Se você ainda estiver no parque, também pode procurar a administração para conferir se o objeto foi encontrado e está disponível para retirada.